Proprio come la piattaforma WordPress per cui è stato creato, il plugin Easy Digital Downloads (EDD) è incredibilmente flessibile e può essere esteso per aiutarvi a vendere qualsiasi prodotto digitale sul vostro sito. Tuttavia, può essere difficile capire come si colloca rispetto alle altre soluzioni di e-commerce WordPress più diffuse e come sfruttarne al meglio il potenziale.
Per questo motivo, abbiamo redatto questo articolo per fornire una panoramica completa dell’EDD e di come utilizzarlo. Potete aspettarvi un accesso immediato a potenti funzionalità di e-commerce e un’esperienza di facile utilizzo. È anche facile configurare il vostro negozio in pochi e semplici passi e personalizzarlo in base alle vostre esigenze.
In questo articolo tratteremo le basi della vendita di prodotti digitali sul vostro sito web WordPress. Inoltre, vi spiegheremo come configurare WP Easy Digital Downloads. Iniziamo!
Perché prendere in considerazione la vendita di prodotti digitali sul vostro sito WordPress?
Il mercato dell’e-commerce ha registrato una forte crescita negli ultimi tempi, soprattutto dall’inizio della pandemia COVID-19. Le vendite online sono aumentate e non c’è mai stato un momento migliore per immergersi in questa attività.
Quando si vendono prodotti digitali, alcune preoccupazioni associate agli articoli fisici scompaiono. Tra questi, la necessità di gestire l’inventario e le spedizioni. Inoltre, la creazione e la vendita delle vostre offerte potrebbe costare meno.
Inoltre, se si utilizzano gli strumenti giusti, si può anche evitare di rimanere impantanati in un processo di configurazione troppo complicato. Questo include molteplici soluzioni, come i piani di assistenza per i negozi di e-commerce e una piattaforma di vendita digitale dedicata.
Presentazione di Easy Digital Downloads per WordPress
Il plugin Easy Digital Downloads (EDD) è stato creato da Pippin Williamson, che ha al suo attivo numerosi altri plugin di successo (e quello della sua azienda, Sandhills Development):
Quando si scelgono le soluzioni per la propria azienda, è fondamentale assicurarsi che siano in grado di durare a lungo, in modo da garantire un supporto continuo. Sandhills Development ha una reputazione stellare nella comunità WordPress per il suo servizio clienti e la sua trasparenza. L’azienda è anche impegnata nella crescita di questa comunità, come dimostra il numero di utili tutorial che ha pubblicato nel corso degli anni.
Con Easy Digital Downloads, chiunque può vendere prodotti digitali scaricabili nei propri negozi. La creazione di nuovi elementi è simile alla creazione di normali post e pagine, il che rende intuitivo l’uso del plugin. Ecco alcune caratteristiche che offre:
- Impostare opzioni di prezzo fisse o variabili
- Utilizzate gli shortcode per aggiungere i vostri prodotti a pagine e post o per consentire ai vostri clienti di visualizzare la loro cronologia completa degli acquisti.
- Incentivare i clienti con codici sconto e tattiche di promozione FOMO, come ad esempio limiti al numero di volte in cui è possibile acquistare un prodotto.
- Organizzate i vostri prodotti per facilitarne la ricerca con i tag e le categorie.
EDD è dotato di una serie completa di funzioni predefinite. Tuttavia, è possibile potenziare l’esperienza con estensioni interne e di terze parti. Ad esempio, funzionalità come i pagamenti ricorrenti e le licenze software sono disponibili solo attraverso questi componenti aggiuntivi, alcuni gratuiti e altri a pagamento:
Un altro motivo per utilizzare questo plugin sono i numerosi temi di Easy Digital Downloads sviluppati appositamente per esso, di solito completamente ottimizzati e adatti ai dispositivi mobili. Ciò significa che non dovrete mai soffrire di ansia per la User Experience (UX) dei vostri clienti.
In sintesi, anche se la versione gratuita di questo plugin è sufficiente per un negozio di base, si può prendere in considerazione l’idea di investire in ulteriori funzionalità man mano che la propria attività cresce nel tempo.
WooCommerce vs. Easy Digital Downloads
Se non avete ancora deciso tra WooCommerce e Easy Digital Downloads, o se volete sapere come si confrontano tra loro, questa sezione potrebbe essere di particolare interesse. Ecco alcune somiglianze e differenze tra questi popolari plugin:
- Specializzazione. WooCommerce è stato originariamente costruito per i prodotti fisici ed eccelle in quell’area, fornendo solide funzionalità per qualsiasi tipo o dimensione di negozio di e-commerce. D’altra parte, WP Easy Digital Downloads funziona meglio per i prodotti virtuali. Al giorno d’oggi, ogni strumento ha una certa capacità di soddisfare lo scopo originario dell’altro. Tuttavia, è sempre meglio tenere presente per cosa sono più adatti.
- Dimensione del mercato dei temi e dei plugin. Essendo il più vecchio e il più affermato dei due, WooCommerce ha un maggior numero di temi dedicati, plugin e altri componenti aggiuntivi disponibili. Tuttavia, esiste una notevole presenza di estensioni interne e di terze parti per EDD; è semplice ottenere un tema Easy Digital Downloads.
- Gateway di pagamento. Sebbene sia WooCommerce che Easy Digital Downloads supportino tutti i principali gateway di pagamento, quando si utilizza EDD è necessario pagare di più per accedere a tali gateway.
- Prestazioni. La natura dei siti di e-commerce spesso li rende ingombranti e devono gestire molti caricamenti dinamici. Easy Digital Downloads offre prestazioni ottimizzate e un’aggiunta più leggera al vostro sito.
- Prezzi. Sono disponibili versioni gratuite di ogni plugin. Tuttavia, le funzioni avanzate richiedono l’aggiornamento a una licenza premium.
A prescindere dalle differenze tra questi plugin, sono entrambi facili da usare, anche se potrebbero essere necessarie alcune modifiche per ottimizzare completamente WooCommerce. In conclusione, vi consigliamo WooCommerce se intendete creare e scalare un negozio di prodotti fisici. Tuttavia, le sue funzioni possono essere eccessive se si deve creare un negozio di beni virtuali. In questo caso, Easy Digital Downloads è l’opzione da preferire.
Download digitali facili per WordPress: Come vendere prodotti digitali sul vostro sito web (in 4 passi)
A questo punto, abbiamo considerato i motivi per cui può avere senso gestire un negozio di prodotti digitali e perché Easy Digital Downloads è una soluzione ottimale. Vediamo ora come utilizzare Easy Digital Downloads e come preparare il vostro negozio per i clienti.
Passo 1: Installare e attivare il plugin Easy Digital Downloads
A questo punto, abbiamo considerato i motivi per cui può avere senso gestire un negozio di prodotti digitali e perché Easy Digital Downloads è una soluzione ottimale. Vediamo ora come utilizzare Easy Digital Downloads e come preparare il vostro negozio per i clienti.
Quindi, fare clic sul pulsante Installa ora . Una volta installato il plugin, il testo del pulsante dovrebbe cambiare in “Attiva”. Selezionatelo di nuovo per terminare. In alternativa, è possibile scaricare EDD dalla Directory dei plugin di WordPress e caricarlo manualmente.
Passo 2: Configurare Easy Digital Downloads per soddisfare le vostre esigenze
Una volta installato e attivato Easy Digital Downloads, si verrà reindirizzati alla schermata dei plugin. Da qui è possibile fare clic su Impostazioni generali:
Si accede così alla pagina principale delle impostazioni. In alternativa, andare su Download > Impostazioni:
EDD offre un numero notevole di opzioni configurabili. Si noterà che per ogni scheda della schermata Impostazioni ci sono delle sotto-tabelle. Inizieremo con le impostazioni della sezione Pagine della sotto-rubrica Generale.
Lì si può scegliere una pagina di pagamento principale in cui i clienti completeranno gli acquisti. EDD ne fornisce uno di default, ma è possibile modificarlo. In tal caso, è necessario che abbia il [download_checkout] da qualche parte su di essa per essere riconosciuta come pagina di pagamento:
Successivamente, è possibile selezionare una pagina di successo, alla quale gli acquirenti vengono reindirizzati dopo l’acquisto. La pagina Transazione fallita è quella in cui vengono inviati gli acquirenti quando una transazione non va a buon fine. È inoltre possibile apportare modifiche alla pagina Cronologia acquisti, che visualizza un elenco di tutti gli acquisti effettuati da un utente sul proprio conto.
Si noti che anche queste pagine sono fornite per impostazione predefinita. Come per l’opzione di pagamento, anche per la creazione di pagine personalizzate è necessario includere shortcode specifici.
Nella sezione successiva, Posizione del negozio, è possibile impostare il Paese di base e lo Stato/Provincia di base, ovvero il luogo da cui si gestisce l’attività:
La sotto-tabella successiva, Valuta, offre le opzioni per impostare la valuta del negozio, la posizione del segno di valuta (come $10 o 10$) e i separatori per i numeri:
EDD fornisce l’accesso API per memorizzare i dati e, nell’ultima sotto-tabella della scheda principale Generale, si può scegliere di consentire agli utenti di generare le proprie chiavi API. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare la documentazione dell’API REST:
La scheda successiva, Gateway di pagamento, offre opzioni per la configurazione dei pagamenti. Qui è possibile abilitare i gateway che si desidera mettere a disposizione dei clienti, come Paypal Standard e Stripe. È inoltre possibile impostare un’opzione predefinita, che verrà caricata automaticamente al momento del pagamento.
Si noti che alla prima installazione di EDD la scelta dei gateway è limitata. Tuttavia, è possibile aumentare le opzioni utilizzando le estensioni. Quando è il momento di testare il vostro negozio, avrete bisogno dell’opzione Modalità di prova che vi viene offerta, che vi permette di avviare gli acquisti senza spendere denaro reale:
Fare clic sulle schede secondarie Paypal Standard o Stripe per configurare i conti di pagamento:
È inoltre possibile configurare il modo in cui le e-mail vengono strutturate o visualizzate dai clienti. Fare clic sulla scheda Email per impostare il modello di email e scegliere il logo da visualizzare in cima alle ricevute di acquisto.
È inoltre possibile impostare l’indirizzo e-mail a cui inviare le ricevute. Opzionalmente, è possibile impostare funzionalità avanzate per le e-mail tramite SendWP o utilizzare Jilt per creare e-mail eleganti con un editor drag-and-drop:
È inoltre opportuno considerare lo styling delle ricevute di acquisto via e-mail. Ad esempio, ecco come appare di default la nostra ricevuta di conferma web al termine dell’acquisto:
La versione e-mail ha uno stile simile. Per ottenere un aspetto più professionale, andate alla sotto-tabella Ricevute d’acquisto sotto la voce Email. È possibile modificare opzioni quali l’Oggetto dell’e-mail di acquisto e l’Intestazione dell’e-mail di acquisto.
È anche possibile strutturare le ricevute con tabelle utilizzando l’HTML. Sono disponibili diversi tag modello per la personalizzazione, come ad esempio:
- {fullname}: Nome e cognome dell’acquirente
- {user_email}: Il loro indirizzo e-mail
- {billing_address}: Informazioni sull’indirizzo di fatturazione
- {price}: Il prezzo totale dell’acquisto
- {discount_codes}: Un elenco dei codici sconto applicati
È possibile utilizzare una qualsiasi di queste opzioni per personalizzare le ricevute e-mail inviate dopo gli acquisti andati a buon fine. Al termine, sarà possibile visualizzare l’anteprima delle modifiche o inviare un’e-mail di prova:
È possibile apportare modifiche simili per le notifiche di nuove vendite nella sottotabella successiva, alla voce Email. È inoltre possibile modificare l’aspetto dei pulsanti in Stili:
Infine, la scheda Misc specifica le opzioni extra, come il reindirizzamento degli utenti alla pagina di checkout dopo l’aggiunta di prodotti al carrello. È inoltre possibile attivare la modalità di debug o apportare modifiche ai termini del contratto.
Fase 3: Creare download digitali per il vostro negozio
Poi è il momento di creare dei file digitali per i vostri clienti. Andate su Download > Aggiungi nuovo:
È possibile inserire un nome per il download, caricare il file e inserire un testo di descrizione. Più avanti nella schermata, è possibile impostare i prezzi, che possono essere fissi o variabili:
Con i prezzi variabili, è possibile impostare più opzioni. Ad esempio, potete offrire diversi colori di un particolare articolo:
È inoltre possibile attivare la modalità di acquisto multiplo, che consentirà agli acquirenti di aggiungere al carrello più di un’opzione contemporaneamente:
Nella scheda File di download si trovano le opzioni per vendere un articolo del negozio come un singolo file di prodotto o per raggruppare una raccolta di file in un bundle:
È inoltre possibile aggiungere istruzioni per il prodotto, che verranno aggiunte alla ricevuta dell’acquirente. Inoltre, è possibile includere un estratto del prodotto:
Come per i normali post, è possibile impostare tag e categorie per organizzare e velocizzare le ricerche. È inoltre possibile impostare un limite di download:
È anche possibile modificare il comportamento predefinito del pulsante d’acquisto, impostandolo in modo che aggiunga un articolo al carrello o che avvii un acquisto:
Per includere un’immagine di download accattivante, fare clic su Imposta immagine di download:
Nella scheda Recensioni sui prodotti, potete seguire il link fornito per verificare l’estensione Recensioni sui prodotti, nel caso in cui vogliate abilitare le recensioni degli utenti:
Quando sarete pronti a rendere il vostro prodotto operativo, dovrete premere il pulsante Pubblica. Per avere una visione completa di tutti i vostri prodotti, andate su Downloads > All Downloads:
Una volta popolato il vostro negozio, potrete trovare un elenco di tutti i vostri file digitali.
Passo 4: Eseguire un test del negozio con alcuni dati di esempio
Una volta impostato il negozio e creati alcuni prodotti, è il momento di testarlo e di assicurarsi che gli acquirenti abbiano un’esperienza ottimale. Per iniziare, andare su Downloads > Settings e selezionare la scheda Payment Gateways. Quindi, spuntare la casella di controllo per la modalità Test:
Si noti l’etichetta della casella di controllo, che dice “…per utilizzare completamente la modalità di prova, è necessario disporre di un account sandbox (di prova) per il gateway di pagamento che si sta testando”. Ad esempio, se si desidera utilizzare PayPal, si deve creare un account sandbox e copiare le credenziali API fornite nell’area di amministrazione di EDD:
È anche opportuno assicurarsi che il carrello della spesa funzioni come previsto e che ogni pagina del negozio contenga informazioni accurate e collegamenti ai prodotti giusti. Infine, si vuole caricare una pagina di prodotto e tentare di acquistare come cliente:
Se tutto funziona correttamente, l’utente dovrebbe essere indirizzato a una pagina di conferma dell’acquisto.
Download digitali facili: Domande frequenti
Easy Digital Downloads è gratuito?
Easy Digital Downloads offre una versione gratuita che consente di accedere alle funzioni di base. Questo include un carrello della spesa, un processo di checkout semplice, i più diffusi gateway di pagamento come PayPal Standard e Stripe, report dettagliati sull’e-commerce, codici di sconto e altro ancora.
Per le funzionalità più avanzate, EDD offre diversi piani che soddisfano le diverse esigenze aziendali. È inoltre possibile ridurre il prezzo utilizzando un codice sconto Easy Digital Downloads.
Come si installa Easy Digital Downloads?
È possibile installare la versione gratuita di questo plugin dalla WordPress Plugin Directory. In alternativa, cercate “Easy Digital Downloads” nella schermata dei plugin della vostra dashboard di amministrazione.
Se volete utilizzare uno dei piani aziendali, potete visitare la pagina dei prezzi. Una volta completato l’acquisto di un piano adatto, è possibile iniziare il processo di download.
Conclusione
Se volete vendere prodotti digitali sul vostro sito WordPress, dovete conoscere gli strumenti giusti da utilizzare e sapere come iniziare. Tuttavia, l’utilizzo di un plugin come Easy Digital Downloads può influire in modo significativo sui profitti, soprattutto grazie all’aumento delle vendite post-COVID-19.
In questo post abbiamo analizzato quattro passaggi chiave per la vendita di prodotti digitali sul vostro sito WordPress, tra cui:
- Installare e attivare il plugin Easy Digital Downloads.
- Configurate Easy Digital Downloads in base alle vostre esigenze.
- Creare download digitali per il vostro negozio.
- Testate il vostro negozio con dati generati automaticamente.
Avete domande sulla vendita di prodotti digitali sul vostro sito web WordPress? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto!
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