«¿Cuánto cuesta el alojamiento de un sitio web?» es una pregunta frecuente de los clientes de todos los desarrolladores de sitios web. Las respuestas más comunes empiezan con «depende», y esto genera fricciones entre el desarrollador y el cliente. El objetivo de este artículo es ofrecerte una visión estratégica de los costes del alojamiento de sitios web. También pretende educar a los clientes sobre la compleja cuestión de encontrar la plataforma de alojamiento adecuada.
Los clientes subestiman el alojamiento porque no afecta directamente a un sitio web. El tema es responsable del diseño del sitio, mientras que los plugins aportan más funciones. Cualquier personalización del tema o del plugin afecta a tu sitio, mientras que cambiar el alojamiento está «bajo el capó». Lee este artículo y comprenderás mejor el papel y el precio del alojamiento.
El papel del alojamiento
En pocas palabras, la plataforma de alojamiento almacena los archivos de tu sitio. No tiene sentido guardarlos en tu ordenador y hacer que el sitio sea accesible a todo el mundo. Ten en cuenta que es posible hacerlo, pero es totalmente improductivo. Tu negocio online depende de la plataforma de alojamiento, así que no puedes permitirte jugar con tu reputación; ésa es una razón sólida para prestar mucha atención a tu anfitrión.
Quieres que tu sitio esté disponible permanentemente. El alojamiento es responsable de la disponibilidad de tu sitio. Busca plataformas de alojamiento con el máximo tiempo de actividad. La seguridad es otra área en la que el alojamiento desempeña un papel fundamental. Comprueba cómo trata la seguridad cada plataforma de alojamiento antes de adquirir una suscripción.
La velocidad es cada vez más importante. Tu sitio debe cargarse rápidamente si te importa la facilidad de uso de tu negocio y de tus clientes. No siempre es sencillo acelerar la carga del sitio, y la calidad del host importa mucho. Puedes ahorrar algo de dinero eligiendo un host con menor rendimiento, pero malgastar más dinero frustrando a tus clientes.
Desglose de costes de alojamiento web
Una plataforma de alojamiento es un negocio, y su principal objetivo es obtener beneficios. Un porcentaje de los costes de alojamiento se destina al beneficio de la empresa de alojamiento. Un porcentaje más significativo del coste de alojamiento de un sitio web cubre los siguientes gastos:
- Infraestructura. Una plataforma de alojamiento debe utilizar la infraestructura de red más moderna para estar a la altura de sus competidores. Ordenadores, routers, cortafuegos, conmutadores, refrigeradores y muchos otros componentes cuestan una fortuna para ofrecer servicios de alta calidad.
- Costes operativos. Al igual que muchas otras empresas, una plataforma de alojamiento tiene costes operativos. El alquiler y la electricidad son los costes más caros en la mayoría de los casos. Los servidores necesitan espacios especiales para satisfacer los requisitos de hardware, por lo que el alquiler puede resultar caro.
- Salarios. Los salarios de los ingenieros de redes son bastante altos, y están muy solicitados. El gestor de una plataforma de alojamiento debe motivar económicamente a estos empleados cualificados. Aunque los salarios medios de los agentes de soporte son más bajos, también repercuten en la rentabilidad del negocio del alojamiento.
Tipos de alojamiento web
Aunque se resume en mantener los archivos del sitio, existen diferentes tipos de alojamiento. Estas son las alternativas más comunes.
Alojamiento compartido
Su nombre se explica por sí mismo: un servidor almacena los archivos del sitio junto con los de otros sitios. Es el tipo de alojamiento más barato, y es la opción favorita de la mayoría de la gente. El precio asequible conlleva dos grandes contras. En primer lugar, compartir los mismos recursos con otros sitios significa que cualquier pico de tráfico de un sitio en el servidor repercute en los recursos de tu sitio. El resultado es una velocidad de carga más lenta, y a veces puede hacer que tu sitio se caiga. En segundo lugar, un sitio web comprometido representa una enorme brecha de seguridad para todos los sitios de ese servidor compartido. Un pirata informático que irrumpa en el servidor que aloja tu sitio es un problema potencial que seguro que te quita el sueño.
Precios: El alojamiento compartido es la alternativa más asequible para alojar tu sitio. Es la opción que funciona para los sitios que empiezan. El precio varía entre 1-2 $/mes y 10-15 $/mes, dependiendo de los servicios incluidos en cada plan de precios. Hicimos muchas reseñas excelentes sobre alojamiento, y deberías consultarlas antes de comprar el alojamiento de tu sitio.
Alojamiento VPS
El VPS (Servidor Privado Virtual) es similar al alojamiento compartido, pero viene con un rendimiento y una seguridad mejorados. Mientras que los planes compartidos se construyen para mantener toneladas de sitios web en el mismo servidor, el alojamiento VPS almacena menos sitios web. Además, el servidor se divide en servidores virtuales dedicados a cada sitio. En pocas palabras, compartes el mismo servidor con otros sitios, pero no compartes los recursos.
Precios: Los precios varían mucho. Los planes más baratos empiezan en 9-10 $/mes, y el más caro es de 55-60 $/mes. El precio del alojamiento se diferencia por los servicios incluidos. Por ejemplo, algunos planes incluyen configuración y certificado SSL gratuitos, pero tienen un precio más alto. Otros planes de alojamiento no los incluyen pero son más baratos.
Alojamiento dedicado
¡Olvídate de compartir un servidor con otros sitios! El alojamiento dedicado es prácticamente alquilar un servidor para tu sitio. Elimina todos los problemas generados por la coexistencia de varios sitios en el mismo servidor. El rendimiento y la seguridad de tu sitio están en tus manos. Parece el tipo de alojamiento perfecto, y hasta cierto punto, realmente lo es. Sin embargo, tiene un inconveniente capital: ¡el precio! El alojamiento dedicado es adecuado para sitios con un gran número de visitantes. Normalmente, éstos generan ingresos suficientes para pagar los caros planes dedicados.
Gestionar un servidor para almacenar tu negocio online requiere ciertos conocimientos técnicos. Por eso el alojamiento dedicado se presenta en dos versiones: gestionado y no gestionado. El alojamiento gestionado incluye la gestión del servidor por parte de la plataforma. El alojamiento no gestionado te da toda la responsabilidad de la gestión del servidor y del sitio.
Fijación de precios: Una estimación razonable del precio es casi imposible. El alojamiento dedicado incluye muchos servicios, y tienes muchas opciones a medida para tu sitio.
Alojamiento en la nube
¿Has oído que el futuro del alojamiento está en las nubes? Hoy en día, el alojamiento en la nube no está muy extendido entre los webmasters, pero el ritmo de subirse al carro de la nube es impresionante. Tarde o temprano, el alojamiento en la nube será la norma y no la excepción.
El alojamiento en la nube es escalable, estable, eficaz y seguro. Los recursos para los sitios alojados en las nubes se asignan automáticamente. Los picos de tráfico no harán caer tu sitio: la plataforma en la nube aumenta y reduce los recursos automáticamente. De este modo, sólo pagas por lo que consume el sitio.
La plataforma en la nube garantiza un tiempo de actividad perfecto y una mayor seguridad. Ciertamente, el alojamiento en la nube ha cautivado la atención de los webmasters. Sin embargo, tiene dos graves contras: el precio y los conocimientos técnicos necesarios.
Precios: Las plataformas de alojamiento en la nube tienen una calculadora de precios para estimar las facturas de alojamiento. Los precios varían según el uso de la CPU, el almacenamiento necesario y otros factores. Tienes libertad para cambiar la configuración del alojamiento, por lo que tus facturas mensuales pueden variar aunque utilices la misma plataforma en la nube.
Costes ocultos
Los planes de precios del alojamiento se presentan en cada plataforma, para que todo el mundo pueda consultarlos. No es justo en absoluto, pero a veces los alojamientos ocultan detalles esenciales que elevan el precio de la factura final. Una compra informada tiene en cuenta los siguientes factores.
Estrategia de precios de renovación
Ten en cuenta que los precios impresionantemente bajos que aparecen en el sitio de cada plataforma de alojamiento son los precios promocionales. Los descuentos son elevados, y una vez finalizado el primer contrato, los usuarios se quedan boquiabiertos con los precios de renovación. Siteground es uno de los mejores alojamientos para sitios WordPress, pero utiliza un truco para atraer a más clientes. El precio promocional del plan GoGeek es de 13,99 $/mes, y el precio normal es de 34,99 $/mes. Es una gran diferencia entre ambos. Seguramente, algunos clientes no se dieron cuenta del precio normal y creyeron que el precio promocional sería el mismo que el de renovación.
Cada vez que compres servicios de alojamiento, presta mucha atención al precio de renovación. No te dejes engañar por los precios promocionales. Si es posible, compra alojamiento para dos o tres años. Así te beneficiarás de los precios promocionales durante más tiempo.
Alojamiento de correo electrónico
Una historia real: Soy el afortunado ganador de un premio consistente en una suscripción de un año de alojamiento. La plataforma de alojamiento ofrece servicios de calidad, pero se quedó corta en un aspecto importante: el alojamiento de correo electrónico. Los usuarios (yo incluido) no pueden alojar sus correos personalizados en los servidores de alojamiento, lo que no es muy agradable. Es conveniente tener los archivos del sitio y los correos electrónicos en la misma plataforma.
Aunque yo no pagué nada por el premio, otros podrían pagar por el alojamiento y esperaban que el alojamiento de correo electrónico personalizado estuviera incluido en el precio.
Copias de seguridad periódicas
Es deber de un webmaster crear copias de seguridad periódicas de sus sitios. Las plataformas de alojamiento quieren asegurarse de que los clientes no perderán sus sitios y hacen copias de seguridad de ellos. Algunos alojamientos ofrecen estos servicios de forma gratuita, pero otros piden una pequeña cuota mensual. Un plugin de copia de seguridad combinado con copias de seguridad de la plataforma de alojamiento te da esa tranquilidad necesaria para centrarte en ampliar tu negocio. ¡Ten en cuenta que este servicio se añade a la cesta de la compra!
Certificado SSL
No te conviene tener un sitio web sin certificado SSL. La gente no confiará en ti ni te comprará a menos que tu sitio muestre el icono del candado verde en la barra del navegador. La mayoría de los proveedores de alojamiento atraen a los clientes potenciales con un certificado SSL gratuito. Ten cuidado, ya que algunos alojamientos no ofrecen certificados SSL gratuitos, por lo que debes pagar por ellos.
Mejora de la seguridad
Quizá no te preocupe demasiado la seguridad de un blog que publicas de vez en cuando. Dirigir un negocio online y tratar con datos personales cambia radicalmente esta situación. La seguridad del sitio web se ha convertido en una de tus principales preocupaciones, y estás dispuesto a pagar más por una mayor seguridad. Las plataformas de alojamiento implementan una gran cantidad de medidas proactivas, y éstas son suficientes en la mayoría de los casos.
El precio del alojamiento aumentará cuando elijas un plan de seguridad superior. Tú decides si necesitas esa capa adicional de seguridad.
Tasa de establecimiento
La cuota de instalación es otro factor que incrementa el precio del alojamiento. No tienes el tiempo ni los conocimientos necesarios para crear o migrar un sitio. Contratar a un experto del sitio de alojamiento para crear o migrar un sitio es oportuno, pero se añade al coste final del alojamiento del sitio web. Fíjate en que la cuota de alta es cero en algunas plataformas de alojamiento.
Privacidad del dominio
¿Quieres mantener la privacidad de tus datos personales? Por la razón que sea, quieres ocultar tus datos a las personas que los buscan. Sin embargo, la normativa de la ICANN exige que los datos del propietario del sitio sean visibles. Muchas plataformas de alojamiento ofrecen servicios de privacidad de dominios: tú pagas y el alojamiento oculta tus datos. Por supuesto, todo es legal, y la ICANN no penaliza tu sitio. El coste de la privacidad del dominio se suma a tu factura de alojamiento.
Registro de nombres de dominio
Las plataformas de alojamiento son bastante justas con el registro del nombre de dominio, pero a veces los usuarios no son plenamente conscientes de este proceso. El nombre de dominio es, de hecho, el nombre de tu sitio, y tienes que pagar una cuota de suscripción para utilizarlo. Algunos alojamientos pagan la cuota del nombre de dominio por ti, pero incluye condiciones como:
- suscribirse a un plan de precios superior;
- contratar un plan de dos años;
- gratis durante el primer año y hay que pagar después de este periodo.
Conclusiones
Lee atentamente la oferta de una plataforma de alojamiento antes de abrir la cartera. En la mayoría de los casos, los anfitriones sólo destacan las ventajas. A pesar de ello, eres 100% responsable de tu decisión, así que repasa cada punto del plan de precios para saber exactamente lo que estás comprando. Pregunta al servicio de asistencia si no estás seguro de alguna característica, y no te precipites a la hora de tomar una decisión.
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